BT Italien 2019 (86 Of 458)

Fordele med Best Travel

Tryghed og sikkerhed er altid inkluderet hos Best Travel. Både før, under og efter rejsen er du som rejsende hos os altid dækket af nedenstående. Hos Best Travel er din tryghed ikke afhængig af bestillingstidspunktet eller noget der skal betales ekstra for. Derimod betragter vi din tryghed og sikkerhed som en selvfølge!

Hos Best Travel bestiller du en pakkerejse, og med en pakkerejse giver du dig selv de bedste vilkår, hvis uheldet skulle være ude. Her er det os som rejsebureau, der hæfter for rejsens enkeltdele, og skulle rejsen ikke kunne gennemføres, vil du få tilbageført det indbetalte beløb. Det har vi gjort for alle vores gæster hidtil - og det vil vi fortsat gøre fremover.

Nedenfor har vi listet nogle af fordelene ved at rejse med Best Travel.

Tryghedsgaranti

       

  • Gratis ombookning – indtil 90 dage før din afrejse kan du gratis ændre din rejse til en af vore mange andre rejser eller blot skubbe din afrejsedato*

  • Gratis navneændring – indtil 31 dage før din afrejse kan du gratis ændre navne på din bestilling*

  • Gratis ændring helt frem afrejse, hvis du eller én af dine medrejsende på din billet bliver ramt af Corona!* **

  • 21 dages fuld fortrydelsesret på din rejsebestilling hos Best Travel***

  • Medlem af både Rejsegarantifonden og Danmarks Rejsebureau Forening

  • Altid danske rejseledere på alle vore rundrejser og flodkrydstogter.

  • Altid adgang til dansk vagttelefon – åbent 24 timer i døgnet alle årets 365 dage!

  • Altid alle penge retur – hvis din rejse bliver annulleret enten af os eller som følge af rejsevejledningerne, får du altid rejsens pris retur. Dette gælder uden undtagelse på alle vore rejser! Og du skal aldrig vente mere end 14 dage på refunderingen!

 

*Gælder ikke oversøiske rejser samt krydstogter med MSC Cruises – men derimod alle vore flodkrydstogter og rundrejser i Europa.

** Hvis du eller en af dine medrejsende på samme billet kan fremvise en positiv corona-test foretaget mindre end 14 dage før afrejse kan du flytte din afrejsedato uden gebyr.

*** Fortrydelsesretten bortfalder, når du indbetaler depositum. Fortrydelsesretten gælder alle rejser med mere end 3 måneder til afrejse - dog ikke krydstogter med MSC Cruises.

Oftest stillede spørgsmål

Ja, det kan du være helt sikker på.

 

Bliver en rejse annulleret fra vores side, vil vi altid tilbyde refundering. Du kan forvente at få dine penge retur senest 14 dage efter, at vi har annulleret din rejse - og ofte endda efter blot få dage.

 

Bemærk dog, at såfremt du har betalt rejsen med et gavekort, vil refunderingen også ske på et gavekort.

For at kunne deltage i rejsen skal du ENTEN  fremvise dokumentation for vaccination ELLER fremvise en frisk negativ corona-test.

Til det formål anbefaler vi, at du medbringer dit coronapas på rejsen. Dette kan gemmes som en app på din telefon eller medbringes i udprintet format.

Vi informerer altid berørte gæster direkte om reglerne for netop deres rejsemål - ligesom vi naturligvis holder denne side ajourført.

Ja, det kan du trygt gøre. Hvis Udenrigsministeriet fortsat fraråder rejser til dit rejsemål 14 dage før afrejsen, annullerer vi rejsen og refunderer det indbetalte beløb. Dette gælder også, selvom du bestilte rejsen på et tidspunkt, hvor man frarådede rejser til området.

Fordi vi i al beskedenhed mener, at vi kan give dig den største grad af tryghed i forbindelse med rejsen:

  • Best Travel har mere end 20 år på bagen - og er økonomisk velfunderet. 
  • Best Travel er medlem af Danmarks Rejsebureau Forening
  • Best Travel er medlem af Rejsegarantifonden
  • Best Travel har danske rejseledere på alle rejser og flodkrydstogter!
  • Best Travel har dansk betjent vagttelefon 24/7
  • Best Travel følger altid - og uden undtagelse - rejsevejledningerne fra Udenrigsministeriet
  • Best Travel tilbyder altid refundering, hvis rejsen annulleres på grund af rejsevejledningerne
  • Best Travel refunderer hurtigt - der går højst 14 dage til du har pengene på din konto - og ofte endda kun ganske få dage!
  • Best Travel har vore gæsters tryghed og sikkerhed i højsædet - bedøm selv, ved at læse vore gæsters tilbagemeldinger på Trustpilot!

Hvis du ikke er færdig-vaccineret skal du lade dig teste kort før afrejsen, således du medbringer et "frisk" testresultat til rejsen. Mange lander kræver, at testen skal være en PCR-test (den med podning i halsen).

I din afrejseinformation, som du modtager 7 dage før afrejsen, vil vi fremsende gældende krav for netop dit rejsemål.

Ja, du kan jf. vores betingelser (punkt 5.3) indtil 90 dage før afrejsen ganske gratis flytte din rejse til en senere afrejsedato (og/eller andet rejsemål, hvis det ønskes)

 

Mellem 61-90 dage før afrejsen kan det lade sig gøre mod et gebyr på kr. 1.000 pr. bestilling (ikke pr. person). Er der under 60 dage til afrejse, kan vi desværre ikke længere tilbyde at flytte din afrejsedato.

 

Generelt: Ovenstående gælder ikke på rejser, hvori der indgår MSC-krydstogter eller på oversøiske rejser.

 

Vælger du at flytte din rejse til en dyrere afrejsedato, skal du betale prisforskellen. Vælger du at flytte din rejse til en billigere afrejsedato, får du naturligvis rejsen til den billigere pris.

 

Er der under 14 dage til din afrejse, vil vi kontakte dig og informere dig om, hvordan det indbetalte beløb tilbagebetales. Bemærk, at det kun er muligt at annullere en rejse med henvisning til Udenrigsministeriets rejsevejledninger, hvis der er mindre end 14 dage til afrejse.

 

Det er kun såkaldte orange og røde rejsevejledninger, som giver muligheden for at annullere. Rejser til lande med grønne og gule rejsevejledninger gennemføres.

Anmeldelser af Best Travel

Gæster som fik annulleret deres rejse som følge af coronanedlukningen.

Har du brug for hjælp?

Kontakt Best Travel

Mangler du hjælp eller har du spørgsmål til vores rejser? Udfyld formularen og vi vil vende tilbage hurtigst muligt.

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser indenfor 2 hverdage.

Har du spørgsmål til, hvordan COVID-19 kan påvirke din rejse, henviser vi til Om rejser og coronavirus

Din henvendelse